VortMall微服务商城系统功能清单

功能	功能点	功能说明	单商户B2C	智慧门店	多商户B2B2C	供应链S2B2C	跨境多语言	批发商城
基于单商户零售的全流程基础商城功能模块
订单管理	订单列表	查看所有订单的列表页面，支持按状态、时间、关键词等条件筛选	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	订单详情	查看订单完整信息，包含商品明细、支付信息、物流信息等	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	修改订单	管理员可修改订单信息，如收货地址、商品数量、价格等	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	发货管理	处理订单发货操作，填写物流信息	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	积分订单	使用积分兑换的订单管理，独立于普通订单	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	售后申请-列表	查看所有用户的售后申请记录，支持筛选和导出	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	售后申请-处理	审核和处理用户的退款/退货申请，支持通过或驳回	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	订单导出	将订单数据导出为 Excel 文件，便于数据分析和存档	✅	✅	✅	✅	✅	✅
商品管理	商品列表	展示所有商品的列表，支持上下架、编辑、删除等操作	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品类型	定义商品分类类型和属性模板，便于商品归类管理	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品编辑	编辑商品信息，包括标题、描述、价格、库存、图片等	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品品牌	管理商品品牌库，支持品牌添加、编辑、关联商品	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品类目	管理商品分类目录，支持多级分类和排序	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品属性模板	定义商品属性模板（如颜色、尺寸），便于批量设置	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品服务	配置商品提供的服务（如包邮、退换、安装等）	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品分组	将商品按特定规则分组展示，如热销、新品、推荐	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品评价列表	查看用户对商品的评价内容，支持回复和管理	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	添加用户评论	管理员可代为添加商品评价，用于展示	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品评价管理	管理评价内容，支持审核、隐藏、删除不当评价	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品售后服务	配置商品的售后服务政策，如退换规则	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品批量操作	批量上下架、删除、修改商品属性等批量操作	✅	✅	✅	✅	✅	✅
库存管理	库存日志	记录所有库存变动历史，包括出入库、调整等	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	库存查询	实时查询商品库存数量，支持按仓库、商品筛选	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品入库	录入商品入库信息，增加库存数量	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商品出库	录入商品出库信息，减少库存数量	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	库存调整	手动调整库存数量，用于盘点修正或损耗处理	✅	✅	✅	✅	✅	✅
营销管理	营销管理	营销活动统一管理入口，查看所有营销活动	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	优惠券-列表	创建和管理优惠券，设置面额、使用条件、有效期	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	限时秒杀-列表	配置限时秒杀活动，设置秒杀价格和活动时间	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	满减活动-列表	设置满减优惠规则，如满 100 减 20	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	满赠活动-列表	配置满赠活动，满足条件赠送礼品或优惠券	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	限时折扣-列表	设置商品限时折扣，如 8 折、5 折等	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	活动赠品	管理活动赠品配置，设置赠品规则和库存	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	积分商品	配置可用积分兑换的商品，设置所需积分	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	积分签到	用户每日签到获取积分的规则配置	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	余额充值	用户账户余额充值配置，支持设置充值优惠	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	电子卡券	发行和管理电子卡券，支持批量生成和核销	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	买家秀	管理用户晒单内容，精选展示优质买家秀	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	拼团活动	创建拼团活动，设置成团人数和拼团价格	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	礼品卡	创建和管理礼品卡，支持自定义面额和使用规则	✅	✅	✅	✅	✅	✅
分销管理	分销概览	查看分销业务整体数据，包括分销商数量、佣金统计	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销模式	配置分销模式，如一级分销、二级分销等	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销商品-商品佣金管理	设置商品的佣金比例，不同商品可设置不同佣金	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销商品-设置商品佣金	为特定商品设置分销佣金金额或比例	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销商品-成交分析	分析分销商品的成交数据和佣金支出	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销员管理-分销员管理	管理分销员信息，审核、启用、禁用分销员	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销员管理-分销员详情	查看分销员详细信息，包括业绩、下级等	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销员管理-分销员分组	将分销员按等级或类型分组管理	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销员管理-分销员排行	查看分销员业绩排行榜，激励分销员	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销员管理-分销员明细	查看分销员详细交易和佣金明细	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销员管理-客户成交	查看分销员带来的客户成交情况	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销结算-结算方案设置	配置分销佣金结算规则，如结算周期、提现门槛	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销结算-业绩结算	处理分销员业绩结算，计算应发佣金	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销内容管理-分销攻略	创建分销推广攻略和教程，帮助分销员推广	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销内容管理-素材分类	管理推广素材分类，便于分销员查找	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	分销内容管理-素材管理	上传和管理推广素材，如海报、文案、图片	✅	✅	✅	✅	✅	✅
客户管理	客户列表	查看所有注册用户信息，支持筛选和导出	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	客户等级设置	配置客户等级体系，如普通会员、VIP 会员等	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	会员留言	查看和管理用户留言，支持回复和处理	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	站内信推送	向用户发送站内消息，支持群发和定向发送	✅	✅	✅	✅	✅	✅
内容管理	文章管理	发布和管理商城文章，如公告、教程、资讯	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	协议管理	管理用户协议，如隐私政策、服务条款等	✅	✅	✅	✅	✅	✅
财务管理	会员资金管理-资金总览	查看会员资金总体情况，包括余额、充值、消费统计	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	会员资金管理-提现管理	审核和处理会员提现申请	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	会员资金管理-充值管理	查看会员充值记录，支持手动充值	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	会员资金管理-分销佣金	管理分销佣金发放记录和明细	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	会员资金管理-积分日志	查看积分变动明细，包括获取和消费记录	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	发票管理-发票资质	管理用户提交的开票资质信息	✅	✅	✅	✅	-	✅
	发票管理-发票申请	审核和处理用户的发票开具申请	✅	✅	✅	✅	-	✅
	退款管理-退款申请	查看用户的退款申请，支持审核处理	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	退款管理-退款日志	记录所有退款操作日志，便于追溯	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	交易管理-交易日志	记录所有交易流水，包括支付、退款、转账	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	交易管理-余额日志	记录用户余额变动明细	✅	✅	✅	✅	✅	✅
数据面板	面板控制台	数据仪表盘首页，展示核心业务指标概览	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	销售概览	查看销售整体数据，包括销售额、订单量、客单价	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	销售明细	查看销售详细数据，支持按商品、时间、渠道筛选	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	销售指标	分析关键销售指标，如转化率、复购率等	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	销售排行	查看商品销售排行榜，支持按销量、销售额排序	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	用户统计	统计用户数据，包括新增用户、活跃用户、留存率	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	访问统计	分析商城访问数据，包括 PV、UV、访问时长	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	会员消费排行	查看会员消费金额排行榜	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	新增会员趋势	分析新增会员数量变化趋势，支持图表展示	✅	✅	✅	✅	✅	✅
设置	商城设置-基础设置	配置商城基本信息，如名称、LOGO、联系方式	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商城设置-商品设置	配置商品相关规则，如库存预警、上下架规则	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商城设置-交易设置	配置交易规则，如订单超时取消、自动确认收货	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商城设置-订单设置	配置订单相关规则，如订单编号规则、发票设置	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商城设置-小票打印	配置小票打印模板和打印规则	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商城设置-客服设置	配置客服信息，如客服 QQ、微信、电话	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	商城设置-个性化设置	配置商城个性化功能，如主题色、布局	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	配送设置组-配送设置	配置配送方式和配送规则	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	配送设置组-物流公司	管理合作的物流公司，设置运费模板	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	配送设置组-运费模板	设置运费计算模板，支持按地区、重量计费	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	系统设置-全局设置	系统全局配置，如站点开关、维护模式	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	系统设置-登录设置	配置登录规则，如密码策略、登录验证码	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	系统设置-支付设置	配置支付渠道，如微信支付、支付宝	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	系统设置-邮箱服务器	配置邮件服务器，用于发送通知邮件	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	系统设置-邮件模版	管理邮件模板，如订单通知、验证码邮件	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	系统设置-地区管理	管理省市区地区数据，支持导入导出	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	系统设置-友情链接	管理网站友情链接，支持排序和显示控制	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	系统设置-APP版本	管理 APP 版本信息，支持版本更新提示	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	消息设置-通知设置	配置各类消息通知开关和通知方式	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	消息设置-消息管理	查看和管理系统发送的消息记录	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	授权设置-授权信息	查看系统授权信息，包括授权期限和功能	✅	✅	✅	✅	✅	✅
权限管理	管理员列表	管理系统后台管理员账号，支持增删改查	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	账号管理	管理管理员账号的登录权限和状态	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	操作日志	记录所有管理员的操作日志，便于审计追溯	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	角色列表	管理角色权限，支持自定义角色和权限分配	✅	✅	✅	✅	✅	✅
装修管理	主题风格	选择和配置商城主题风格，支持多套主题	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	移动端页面管理	管理移动端页面布局和组件配置	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	移动端分类页	装修移动端商品分类页面	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	移动端主导航栏	配置移动端底部导航栏菜单	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	移动端会员首页	装修移动端会员中心首页	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	移动端开屏广告	配置移动端开屏广告图片和跳转链接	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	移动端其他页面	装修移动端其他自定义页面	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	移动端分类导航	配置移动端分类页面的导航样式	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	PC端其他页面	装修 PC 端自定义页面	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	PC端首页装修	可视化装修 PC 端商城首页	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	PC端导航栏	配置 PC 端顶部导航栏菜单	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	PC端分类抽屉	配置 PC 端分类抽屉式导航	✅	✅	✅	✅	✅	✅
	PC端自定义页装修	创建和装修自定义页面	✅	✅	✅	✅	✅	✅
组织体系
店铺体系	32,000
	商户入驻申请审核	审核商户的入驻申请，支持通过或驳回	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	商户管理	管理已入驻商户信息，支持编辑和禁用	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	商户设置	配置商户相关规则和权限	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	招商内容	管理招商推广内容，吸引商户入驻	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺列表	查看所有店铺列表，支持筛选和管理	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺资金概览	查看店铺资金总体情况	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺资金管理	管理店铺资金，包括提现、转账等	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺提现申请处理	审核和处理店铺的提现申请	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺对账单明细、下载	查看和下载店铺对账单明细	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
店铺体系-店铺管理后台	店铺商品管理	店铺后台管理自己的商品	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺订单管理	店铺后台管理自己的订单	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺资金概览	店铺查看自己的资金情况	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺资金管理	店铺管理自己的资金账户	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺营销管理	店铺配置自己的营销活动	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺基础设置	店铺配置自己的基础信息	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺权限管理	店铺管理内部员工权限	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺员工管理	店铺管理自己的员工账号	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺页面装修	店铺装修自己的页面	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	供应商商品导入	从供应商导入商品到自己的店铺	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺分销管理	店铺配置自己的分销体系	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
	店铺数据概览	店铺查看自己的经营数据	可选配	-	✅	可选配	可选配	可选配
供应商体系
	供应商管理	管理供应商信息，包括资质、联系方式等	可选配	可选配	可选配	✅	可选配	可选配
	供应商列表	查看所有供应商列表	可选配	可选配	可选配	✅	可选配	可选配
	供应商商品	管理供应商提供的商品	可选配	可选配	可选配	✅	可选配	可选配
	供应商订单	查看和管理供应商相关订单	可选配	可选配	可选配	✅	可选配	可选配
供应商体系-供应商管理后台	供应商订单管理	供应商管理自己的订单	可选配	可选配	可选配	✅	可选配	可选配
	供应商售后管理	供应商处理自己的售后申请	可选配	可选配	可选配	✅	可选配	可选配
	供应商商品管理	供应商管理自己的商品	可选配	可选配	可选配	✅	可选配	可选配
	供应商资金管理	供应商管理自己的资金账户	可选配	可选配	可选配	✅	可选配	可选配
	供应商权限管理	供应商管理内部员工权限	可选配	可选配	可选配	✅	可选配	可选配
	供应商员工管理	供应商管理自己的员工账号	可选配	可选配	可选配	✅	可选配	可选配
门店体系
	总后台商户入驻申请审核	总后台审核商户入驻申请	-	✅	-	-	-	-
	总后台商户管理	总后台管理所有商户	-	✅	-	-	-	-
	总后台商户设置	总后台配置商户相关规则	-	✅	-	-	-	-
	总后台招商内容	总后台管理招商内容	-	✅	-	-	-	-
	总后台门店列表-门店地图	查看所有门店列表和地图分布	-	✅	-	-	-	-
	总后台区域管理	管理门店所属区域	-	✅	-	-	-	-
	总后台标签管理	管理门店标签，便于分类筛选	-	✅	-	-	-	-
	门店资金概览	查看门店资金总体情况	-	✅	-	-	-	-
	门店资金管理	管理门店资金账户	-	✅	-	-	-	-
	门店提现申请处理	审核门店提现申请	-	✅	-	-	-	-
	门店对账单明细、下载	查看和下载门店对账单	-	✅	-	-	-	-
	配送员/服务员功能体系	管理配送员和服务员信息和权限	-	✅	-	-	-	-
	周期购功能体系	配置周期购服务，如每周配送	-	✅	-	-	-	-
	pos收银体系	配置 POS 收银功能	-	✅	-	-	-	-
	预约上门、预约到店体系	配置预约服务功能
	自提点管理	管理自提点信息，包括地址、营业时间	-	✅	-	-	-	-
门店体系-门店管理后台	门店数据概览	门店查看自己的经营数据	-	✅	-	-	-	-
	门店商品管理	门店管理自己的商品	-	✅	-	-	-	-
	门店订单管理	门店管理自己的订单	-	✅	-	-	-	-
	门店资金概览	门店查看自己的资金情况	-	✅	-	-	-	-
	门店资金管理	门店管理自己的资金账户	-	✅	-	-	-	-
	门店营销管理	门店配置自己的营销活动	-	✅	-	-	-	-
	门店基础设置	门店配置自己的基础信息	-	✅	-	-	-	-
	门店权限管理	门店管理内部员工权限	-	✅	-	-	-	-
门店体系-自提点	订单管理	管理自提点的订单，支持核销和取货	-	✅	-	-	-	-
门店体系-pos收银台
	线下收银点单与会员服务	POS 端支持线下收银和会员管理	-	✅	-	-	-	-
	多元支付与数据同步	支持多种支付方式，数据实时同步	-	✅	-	-	-	-
	预约订单与核销管理	处理预约订单和核销操作	-	✅	-	-	-	-
	便捷交班自动统计数据	交班时自动统计当班数据	-	✅	-	-	-	-
跨境多语言
	跨境专有装修组件	提供跨境电商专用装修组件	可选配	可选配	可选配	可选配	✅	可选配
	跨境PC端装修-外贸风首页模板1套	提供外贸风格 PC 端首页模板	可选配	可选配	可选配	可选配	✅	可选配
	跨境移动端--外贸风首页模板1套	提供外贸风格移动端首页模板	可选配	可选配	可选配	可选配	✅	可选配
	跨境专属谷歌、fackbook、邮箱登录	集成谷歌、Facebook 等海外服务	可选配	可选配	可选配	可选配	✅	可选配
	跨境翻译内容、语言、货币维护	支持多语言和多货币配置	可选配	可选配	可选配	可选配	✅	可选配
企业批发
	询价体系	支持客户发起询价，商家报价	可选配	可选配	可选配	可选配	可选配	✅
	商品详情页多规格批量加入购物车/批量采购	商品支持多规格展示和选择	可选配	可选配	可选配	可选配	可选配	✅
	会员个人/企业认证审核管理	审核企业认证申请	可选配	可选配	可选配	可选配	可选配	✅
	未登录/未认证隐藏价格	支持对未认证用户隐藏价格	可选配	可选配	可选配	可选配	可选配	✅