『商品、门店搜索自由切换』 O2O搜索体验升级|VortMall微服务商城v1.3.15正式发布
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搜得到商品,却找不到附近合适的门店?搜索结果中商品来自不同门店,用户还要反复进店确认配送方式?针对连锁零售、本地生活与即时零售的真实搜索需求,VortMall微服务商城系统 v1.3.15 O2O多门店新增移动端搜索风格配置与『搜索门店』,后台可在“普通商品搜索”和“搜索门店”之间灵活切换,让传统商品零售与多门店本地履约都能匹配合适的搜索路径。

门店搜索自由切换.jpg

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不同商城模式,用户搜索商品的方式也不相同。传统单商户、品牌官网和多商户电商,更适合以商品为中心的搜索结果;O2O、连锁门店和即时零售,则需要同时考虑门店位置、履约方式与店内商品。

VortMall 在移动端新增搜索风格配置,平台可根据当前经营业态,在后台选择“普通商品搜索”或“搜索门店”。不需要为不同模式重新搭建一套搜索页,即可让前端搜索体验跟随经营场景调整。

VortMall移动端搜索风格设置,展示“普通商品搜索 / 搜索门店.png

  • 展现模式一:沿用电商用户熟悉的“输入关键词—查看相关商品”逻辑,搜索结果以商品为主,适配传统线上商城、品牌零售与以全平台选品为主的购物场景。

  • 展现模式二:面向O2O多门店场景,搜索结果以门店为单位统一组织,每家门店下聚合展示与关键词相关的商品。用户无需在多家门店之间反复跳转,在搜索页即可同时查看“哪些门店相关”以及“每家门店有哪些相关商品”。

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传统商品搜索容易将不同门店的商品打散展示,用户找到商品后,还要再次确认门店位置与服务方式。搜索门店将“门店+相关商品”放在同一个结果单元中,搜索页不再只是商品列表,也成为用户快速选店、选品的入口。当移动端获取用户位置后,搜索门店可按距离优先展示附近门店,并在门店卡片中显示距离信息减少用户逐家确认服务范围的操作,让选店路径更清晰。

对于连锁商超、生鲜便利、医药零售等多门店业态,用户可以更直观地对比附近门店与店内商品;对于到店服务、社区商业和本地生活平台,也能将搜索需求与线下门店服务更紧密地衔接。

VortMall搜索门店结果,展示多家门店及店内相关商品.png

从普通商品搜索到搜索门店,VortMall不是为所有商城设定同一种搜索逻辑,而是让平台按经营模式选择更合适的方案。传统电商继续保留熟悉的购物路径,O2O、连锁门店、本地生活与即时零售则能让用户从附近可履约门店出发,再完成店内选品,让商城搜索更贴合线下门店的真实经营场景。

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