在 VortMall微服务商城系统中，供应商负责提供货源、维护库存，店铺从供应商货源中选货铺货并面向消费者销售。在供应商代发模式下，消费者在商城下单后，由对应供货方处理发货，消费者可通过订单查看物流；有退换货需求时，店铺、平台和供应商按业务规则协作处理。
VortMall v1.3.26 调整了供应链后台「采购管理」「供应商管理」和「设置」三个分组的图标，方便采购和运营人员区分常用入口，本篇也借这次更新，介绍商城已有的供销流程。

• 采购管理： 需要查看采购业务或跟进备货时，可从采购管理分组进入。
• 供应商管理： 需要查找合作供应商、维护供货方资料时，可进入供应商管理分组。
• 设置： 需要调整供应链相关配置时，可从设置分组查找对应入口。

这次调整的是分组图标。对于采购、运营和管理人员共用后台的商城，按任务找到相应入口，比记住菜单排在第几项更方便。

图标之外，如果你正在评估供应商商城，最需要弄清楚的是：谁提供商品、谁负责销售、订单来了由谁发货，出现售后又由谁接手。下面以供应商供货、店铺销售为例，介绍 VortMall微服务商城系统已有的供销流程。

平台从供应商管理入手，维护合作方及相关业务信息。运营人员需要关注供货商品、订单处理和售后进度；财务人员则根据业务规则处理对账、结算及保证金等事项。平台可以借此明确哪些业务交给店铺或供应商处理，哪些需要平台介入。

供应商提供商品，日常需要核对商品资料、规格和可供库存。需要补货或盘点时，可结合库存记录查找变化原因。收到供货订单后，供应商按分工处理发货及相关售后。在供应商后台，全部订单、待发货和售后等页面使用供货价口径，方便核对自身业务涉及的金额。

店铺可从供应商货源中选择适合自己客群的商品进行铺货，再面向消费者运营和销售。以供应商代发为例，店铺接待咨询、跟进订单，供货方负责对应商品的发货。店铺遇到发货或退换货咨询时，可以围绕对应订单与供应商协作。

消费者在店铺完成选购，发货后可通过订单查看物流。以同一笔订单涉及不同货源为例，各供货方可分别处理自己负责的商品。消费者需要退换货时，可通过订单发起售后，店铺、平台与供应商再按业务规则分工处理。履约完成后，相关经营方可根据各自的订单和金额核对账务。

履约完成后，各经营方可以根据自身的订单和金额核对账务。比如，店铺需要了解商品的销售情况，供应商则要核对自己供应了哪些商品、对应金额是多少。两方处理的是同一笔业务中的不同环节，查看价格时也应使用各自的口径。

供应商端供货价

店铺端销售价