尊敬的各位客户：

端午将至，粽叶飘香！值此传统佳节来临之际，VortMall全体员工衷心祝愿您端午安康、顺遂无忧！为响应国家法定节假日安排，结合VortMall团队工作实际情况，现将2026年端午节放假及服务调整事宜正式通知如下，以便您合理安排业务相关事宜：

一、放假时间

2026年06月19日（周五）—2026年06月21日（周六），共计3天。

二、复工时间
2026年06月22日（周一）恢复正常办公、业务对接及全平台服务。

三、假期服务说明

1. 放假期间人工客服值班暂停，暂时调整为留言处理模式，无法实时回复咨询、处理售后及订单异常问题；如有订单咨询、售后诉求、合作事宜，可通过官方客服通道、在线工单提交相关信息，我们将在复工后第一时间逐一处理、回复。

2. 涉及产品授权采购、版本续费、项目部署、商务签约等重要业务，建议大家于放假前完成全部对接与办理流程。

四、温馨提示

本次假期期间业务对接、服务响应略有延迟，由此带来的不便我们深表歉意！感谢您长期以来对VortMall的信任、支持与理解。预祝大家端午安康，岁岁顺遂！